Richiesta eliminazione account CHAIN

App: CHAIN (Android com.chain.camera, iOS com.example.chainV3) · Ultimo aggiornamento: 13 luglio 2026

Puoi chiedere l’eliminazione del tuo account e dei dati personali associati all’app mobile CHAIN, gestita da Andrea Bruccoleri.

Come richiedere l’eliminazione

1. Invia un’email a wheelspacersitaly@gmail.com con oggetto: Richiesta eliminazione account CHAIN.
2. Indica il numero di telefono usato per il login (formato internazionale, es. +39…).
3. Opzionale: il tuo ID utente CHAIN (visibile in Profilo → Diagnosi campo, campo app_user_id).
4. Riceverai conferma via email quando la richiesta è stata elaborata.

Dati che vengono eliminati

• Account di autenticazione (numero di telefono collegato a Firebase Authentication).
• Profilo utente e preferenze associate al tuo account.
• Dati personali collegati al tuo account nei nostri sistemi (Firestore / Storage), inclusi metadati di contributo.

Dati che possono restare (temporaneamente o per obbligo)

• Segnalazioni e foto già pubblicate sul territorio possono restare visibili come documentazione civica anonimizzata (senza collegamento al tuo account), salvo diversa indicazione nella richiesta o obblighi di legge.
• Backup tecnici e log di sicurezza per un periodo limitato (in genere fino a 90 giorni), poi cancellati o anonimizzati.
• Dati che dobbiamo conservare per obblighi legali.

Tempi di elaborazione

Elaboriamo le richieste entro 30 giorni dal ricevimento dell’email. In caso di volumi eccezionali ti informeremo su eventuali ritardi.

Eliminazione parziale senza chiudere l’account

Al momento non è disponibile dall’app una procedura automatica per eliminare singole foto o singole segnalazioni senza contattarci. Scrivi all’indirizzo sopra indicando cosa vuoi rimuovere.

Informativa privacy completa: chain.camera/privacy.html